TERMOS E CONDIÇÕES
Estes termos e condições criam um contrato entre você e a Joy Formatura. Por favor, leia cuidadosamente.
Com o intuito de evitar acidentes com o celular, estamos disponibilizando o serviço de “ FOTO DIGITAL” contendo registro da viagem com os melhores momentos.
A Joy terceirizou o serviço de fotógrafo profissional, para a cobertura do evento, que registrará todas as atividades propostas em nossa programação.
As fotos publicadas em nossas redes sociais servem para que os familiares saibam que está tudo bem com o grupo. Para estas plataformas não realizamos um serviço personalizado de acompanhamento fotográfico dos formandos.
A maior parte das imagens serão feitas durante nossas atividades, ideais para fotografias em grupos, pois são esses os momentos de lazer e descontração dos formandos. Para tal, os participantes serão estimulados a participarem de todas atividades. Fica a critério de cada participante solicitar fotos individuais durante o período do evento. Não garantimos número mínimo de fotos individuais.
Você receberá um link para download de todas as imagens, cerca de 300 fotos com REGISTRO DA VIAGEM (Fotos em grupo), contendo os melhores momentos.
Ao adquirir o serviço de “ FOTO DIGITAL” você estará aderindo a todos os seus termos e concordando, expressamente, com as condições previstas no mesmo.
GARANTIA DO SERVIÇO FOTOGRÁFICO
NÃO há garantias que todos que comprarem o serviço fotográfico da viagem vão aparecer nas fotos. Nós orientamos os alunos dos locais das atividades e dos pontos de foto, mas ele deve ser participativo e ir aos locais. O fotógrafo fica disponível em todas as atividades e festas, mas não fazem acompanhamento individual ou de um grupo específico.
I – PRIVACIDADE
1. A Joy Formatura tem como compromisso respeitar sua privacidade e garantir o sigilo absoluto de todas as informações fornecidas.
II - VARIAÇÃO DE CORES DAS IMAGENS
2. As cores reais das imagens estão sujeitas a pequenas variações por conta da visualização feita através do monitor.
III - ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE
3. O Atendimento e Suporte será feito através dos telefones ou e-mail localizados no rodapé do nosso site.
• Todas as mensagens serão respondidas no prazo máximo de 24h úteis.
IV - FORMAS DE PAGAMENTO
4. Pagamento offline depósito bancário, Pix e/ou transferência eletrônica.
V - PRAZO DE ENTREGA
5. Após a confirmação do pagamento, entrega em até 4 dias úteis após o retorno da viagem, devido ao tratamento digital das imagens.
VI - FORMA DE ENTREGA
6. Será enviado um link para o e-mail cadastrado no ato da compra, que permite o download das imagens.
6.1. Os links para download ficarão disponíveis para acesso por 7 (sete) dias.
6.2. O pedido será enviado em formato digital, compactado com a extensão ZIP.
• É necessário ter instalado o programa WinRAR ou WinZip para descompactar o arquivo.
6.3. Não serão feitas entregas dos produtos pelos Correios ou por e-mail.
VII - ARMAZENAMENTO E RECUPERAÇÃO DO ARQUIVO
7. A Joy Formatura não se responsabiliza pelo armazenamento ou recuperação do arquivo.
• Após fazer o download do arquivo, guarde-o em lugar seguro.
VIII - TROCAS E DEVOLUÇÕES
8. Por ser um produto digital, não efetuará trocas ou devoluções.
IX - DIREITO DE ARREPENDIMENTO
9. O direito de arrependimento que trata o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, não se aplica a está compra por se tratar de produto consumível.
X - LICENÇA DE USO
10. Ao comprar o produto "PACOTE DE FOTO DIGITAL" você estará adquirindo uma licença limitada de uso e não os direitos de propriedade do produto.
10.1.Todas as imagens que se oferecem na galeria estão protegidas e fica proibida a cópia, distribuição, reprodução e utilização para qualquer outro fim, sejam em formato digital ou físico.
XI - ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES
11. A Joy Formatura reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar o disposto neste instrumento, sem aviso prévio. Cabendo ao Cliente verificar nossos Termos e Condições com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra. Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Joy Formatura
*TERMO REVISADO 13 SETEMBRO 2018 (QUINTA-FEIRA)*